Fanvil Link移动应用
隐私政策

更新日期：2025年1月10日

生效日期：2025年1月10日

尊敬的Fanvil Link APP用户（以下简称“您”），为了便于您使用Fanvil Link APP（以下简称“本应用”）， 本应用所有深圳方位智联科技有限公司及其附属公司（统称“方位”，“我们”）会按照《Fanvil Link移动应用用户协议和隐私政策》 (以下简称“本政策”)的约定，收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。本政策适用于您通过任何方式对本应用的访问和使用。
您在使用我们的产品或服务时，我们需要按照实名制等国家法律法规及监管政策的相关要求收集、存储、使用、共享您的信息， 以及向您提供服务及提升服务质量，我们希望通过本政策向您说明：在您使用我们的产品或服务时， 我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。本政策与您所使用的我们的产品或服务息息相关， 对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要，请您在使用我们的产品或服务前认真阅读并充分理解本政策所写明的内容。

请您仔细阅读本政策，并确定理解我们对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问，可您可以通过本政策中第八节「您如何联系我们」提供的联系方式与我们联系。 如您点击“同意”并确认提交、使用本应用或在我们更新本政策后（我们会及时通知您更新的情况）继续使用本应用， 即视为您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和对外提供您的个人信息。

您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步详细了解我们隐私政策的具体约定：

一、方位如何收集和使用您和/或您的终端用户的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们会依据引言中所提及的相关法律法规，遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的， 收集和使用您在使用本平台过程中主动提供的、因您使用本平台而产生的以及我们从第三方获取的您和/或您的终端用户的个人信息。

无论通过上述何种方式收集和使用您和/或您的终端用户的个人信息，我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的个人信息。 我们通常只会在征得您同意的情况下进行，除非在某些情况下，基于法律义务或者可能需要保护您或其他人的重要利益向您和/或您的终端用户收集个人信息。

请您理解，由于商业策略的变化，本平台上的产品和/或服务的功能也可能进行更迭和发展。如果我们要将您和或您的终端用户的个人信息用于本政策未载明的其它用途， 或基于特定目的收集的个人信息将用于其他目的，我们会通过本平台以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

1.向您提供产品和/或服务中您主动提供给我们的个人信息：

为实现本平台的基本业务功能，我们可能需要向您和您终端用户收集相关的个人信息。 以下将详细列出我们的基本业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息，若您或您终端用户拒绝提供，则无法是使用本平台的相关产品和/或服务。

当您注册我们的移动应用账号，访问我们的网站时，您会向我们提供个人信息，其中包括用户名、电话号码、电子邮件、身份验证信息、设备和手机IP地址信息， 浏览器和手机Cookies，日志信息和其他个人信息（基于您同意的情况下）。

2.向您提供产品和/或服务中我们收集和使用您终端用户相关的个人信息

请您理解，当您将处于设备屏幕中“Fanvil Link”移动应用切换到设备后台运行时，由于部分设备机型及系统原因， 您此前使用“Fanvil Link”移动应用相关功能而产生的信息收集行为，可能无法立即停止，从而导致短暂的后台信息收集行为。

3.征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我方可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookies是包含文件字符串的小文件，当您访问网站时会发送到您的计算机。当您再次访问网站时，cookie使网站能够识别您的浏览器。 Cookies也可以存储用户首选项和其他信息。您可以重置浏览器以拒绝所有cookie或在发送cookie时提醒您。 但是，如果没有Cookie，某些网站功能或服务可能无法正常运行。

Cookies和类似技术是互联网上的常用技术。 当您使用网页服务，移动应用时，我们可能会使用这些技术向您的设备发送Cookie或匿名标识符，以在您访问和使用网页服务，移动应用时收集和存储信息。 除非您的当地法律将互联网协议（IP）地址或类似的识别标记视为个人信息，否则我们将通过Cookie和其他技术收集的信息视为非个人信息。 我们将Cookie和类似技术用于以下方位服务：

1．确保方位服务的安全有效运行

我们可能会设置身份验证或安全cookie或匿名标识符，以帮助我们确认您已安全登录该服务或可能遇到诸如欺诈之类的非法行为。 这些技术还将帮助我们提高服务效率以及系统登录和响应速度。

2．帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您避免重复填写个人信息以及通过一键式登录和搜索历史之类的方法输入搜索内容的步骤和过程。

3．对于日志文件

与大多数网站一样，我们收集某些信息并将其保存在日志文件中。 此类信息可能包括互联网协议（IP）地址，浏览器类型，互联网服务提供商（ISP），引荐/退出页面，操作系统，日期/时间戳和/或点击流数据。 我们不会将自动收集的日志数据与我们收集的其他信息相关联。

4．用于移动分析

在移动应用程序中，我们使用移动分析软件来更好地了解您手机中移动软件的功能。 该软件可能会记录信息，例如您使用该应用程序的频率，该应用程序内发生的事件，累积使用情况，性能数据以及应用程序崩溃发生位置的数据。 我们不会将存储在分析软件中的信息与您在网页服务，移动应用中提交的任何个人信息相关联。

三、方位搜集信息的规则和用途

我们可能出于以下目的使用您的个人数据：

四、方位如何共享、转让、公开、披露您的个人信息

我们收集的您的信息和资料将保存在方位及方位的服务提供商所在国家/地区。方位不交易、出租、出售您的个人数据，但以下情况除外：

我们向其他个人信息处理者提供您的个人信息时，向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，取得您的单独同意。 同时，我们会与合作方签署严格的保密协定，要求他们严格按照我们的说明、本指引以及其他任何相关的保密政策并采取安全措施来处理您的个人信息。我们要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

五、方位如何保护您的个人信息

您的个人数据安全对我们十分重要。我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们已经采取适当的技术和组织措施以保护您的个人数据，防止您个人数据的内外部未授权访问，以及防止其丢失、被错误使用、被任意变更或损坏。例如：

关于您个人数据的留存期限，我们承诺最长不超过实现本隐私政策所述目的或遵守适用的数据保护法律所必要的时间。并且，我们努力确保不相关的或者多余的数据尽可能快地被删除或匿名化。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。

六、方位如何存储您的个人信息

我们会按照法律法规规格，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

由于方位设备管理云服务业务目前分布在中国各地区，这意味着，方位收集的用户数据可能来自中国各地区，并在上述地区进行数据处理。在此情况下，您同意，我们将按照以下规则进行数据的存储：

七、您如何管理您的个人信息

您有权通过以下几种方式控制您的个人数据：

八、本隐私政策的修订和更新

为遵守当前的法律或出于其他合理事由，我们可能会不定时修改本政策。如果本政策被修改，我们将在网站上发布，修改后的新政策自发布之日起立即生效。 如我们对本政策进行实质变更，导致您在本政策下权利的减少， 我们将在变更生效前通过邮件或其他可行方式通知您。我们鼓励您周期性地查看本政策以获得最新讯息。

九、未成年人个人信息保护

1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您父母或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据

十、您如何联系我们

如您对本政策或者您的个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或者建议，或者您希望行使您控制个人数据的权利， 请您通过向support@fanvil.com发送邮件联系我们。我们将会在收到您反馈意见的7个工作日内给予回复。

如您认为我们违反本政策或任何可适用的数据保护法律，您可以通过向support@fanvil.com发送邮件进行投诉。 届时请您提供与您的投诉有关的具体细节和任何可支撑您投诉的证据。 我们将调查您提出的问题并决定妥善解决您的投诉所需要的方法。 如果我们需要您提供额外信息，我们将联系您，并在得出调查结论时书面通知您。